Reportando a la Dirección de Administración y Finanzas, la persona que ocupa el cargo es responsable de brindar soporte al departamento Comercial y de Marketing en las diferentes tareas administrativas y gestiones relacionadas con los clientes, que contribuyan con los objetivos relacionados a estos departamentos.
TAREAS A REALIZAR
Gestión de pedidos y albaranes: comunicación con clientes, creación de pedidos y albaranes en ERP, coordinación con departamentos relacionados (confirmación de abonos, stock, logística, etc.)
Planificación, gestión y seguimiento de pedidos nacionales e internacionales.
Gestión de documentación.
Gestión de incidencias y devoluciones.
Preparación de reportes de estadísticas de ventas.
Atención al cliente
Otras tareas relacionadas.
REQUISITOS
Deseable estudios en Administración o áreas relacionadas (no excluyente)
Deseable experiencia en gestión de pedidos.
Conocimiento alto de inglés.
Conocimientos de ofimática y ERPs.
Competencias: Orientación al cliente. Actitud para trabajar en equipo, habilidades de comunicación y capacidad de autogestión. Gusto por el trabajo organizado y bien hecho.
OTROS CONOCIMIENTOS VALORABLES
ERP Expertis